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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Responsable du traitement

Mohammed Sheriff SALL (Virtual Visible Hands), 214 rue du Grésivaudan, 38420 Le Versoud — support@virtualvisiblehands.fr.

Données collectées

  • Compte : e-mail, nom, mot de passe chiffré.
  • Commande : adresse de livraison, téléphone, contenu du panier.
  • Créations : les designs que tu enregistres.

Finalités et bases légales

Exécuter ta commande et la livrer (contrat), t'envoyer les confirmations et le suivi, répondre à tes demandes, respecter nos obligations légales et comptables.

Destinataires

Stripe pour le paiement, Printify et ses imprimeurs pour la fabrication et la livraison (ils reçoivent ton nom, ton adresse et ton design), et les transporteurs. Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne avec des garanties appropriées.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans (obligations comptables). Les données de compte et les designs sont conservés jusqu'à suppression du compte.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les effacer, t'opposer à leur traitement ou demander leur portabilité en écrivant à support@virtualvisiblehands.fr. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise uniquement le stockage nécessaire à son fonctionnement (panier, connexion).